Beste antwoord
RPA, of Robot Process Automation, is een technologie die het mogelijk maakt om repetitieve taken in digitale workflows te automatiseren door software-robots in te zetten. Het is belangrijk omdat het bedrijven helpt om efficiëntie te verbeteren, kosten te verlagen, de foutenmarge te minimaliseren en medewerkers de mogelijkheid te geven zich te concentreren op meer strategische taken.