Beste antwoord
Het personeelstekort bij NS is voornamelijk ontstaan door een combinatie van vergrijzing, hoge werkdruk, en een tekort aan voldoende gekwalificeerde kandidaten. Daarnaast zijn er ook problemen met de arbeidsomstandigheden en de aantrekkelijkheid van banen in de spoorsector. Dit heeft geleid tot een verhoogde personeelsverloop en minder mensen die voor een carrière bij NS kiezen.