Beste antwoord
Mails komen in de spam omdat ze vaak kenmerken vertonen van ongewenste berichten, zoals verdachte bijlagen, spam-achtige woorden, of een hoge verzendfrequentie. Daarnaast kunnen de afzender of het domein op een zwarte lijst staan, wat de kans vergroot dat de mails als spam worden gemarkeerd. Spamfilters analyseren ook gebruikersgedrag en rapportages van andere ontvangers.