Beste antwoord
Het probleem kan voortkomen uit verschillende oorzaken. Controleer eerst of de scanner goed is aangesloten en ingeschakeld. Zorg ervoor dat de juiste stuurprogramma's zijn geïnstalleerd en dat de scanner correct is geconfigureerd in de computerinstellingen. Het kan ook zijn dat er een softwareprobleem is of dat de scanner niet compatibel is met je besturingssysteem. Zorg ervoor dat er geen foutmeldingen op de scanner zelf verschijnen.