Beste antwoord
Social media biedt bedrijven de mogelijkheid om hun merkbekendheid te vergroten, nieuwe klanten te bereiken en relaties met bestaande klanten te versterken. Het stelt bedrijven ook in staat om in real-time te communiceren, feedback te verzamelen en hun product of dienst te promoten op een kosteneffectieve manier. Daarnaast helpt het bij het analyseren van klantgedrag en trendwaarneming, wat waardevolle inzichten oplevert voor marketingstrategieën.