Beste antwoord
Er zijn verschillende redenen waarom je je telefoon misschien niet kunt uitzetten. Een mogelijke oorzaak is een softwarefout of een vastgelopen applicatie die de functionaliteit belemmert. Het kan ook zijn dat de batterij leeg is of dat er een probleem is met de aan/uit-knop. Probeer een geforceerde herstart door de aan/uit-knop en de volume-omhoogknop gelijktijdig ingedrukt te houden. Dit kan de telefoon resetten en het probleem mogelijk verhelpen.